Veelgestelde vragen?

Zijn de genoemde prijzen inclusief BTW?
 
De prijzen op Toemen Modelsport zijn allemaal inclusief 21% BTW.

Kunnen bepaalde artikelen op een BTW bon worden gezet?
Wanneer u een bedrijf heeft en u wilt een bepaald product op BTW bon hebben bijvoorbeeld als promotie artikel dan is dit mogelijk. Stuur de gegevens dan samen met de bestelling naar Toemen Modelsport en wij gaan dit direct verzrogen.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen of komen bekijken?
Wij hebben ook een showroom, uiteraard kunt u ook bij ons in de winkel de producten komen bekijken en afhalen.

Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
 
Wanneer u een bestelling voor 17:00 plaatst op Toemen Modelsport en de artikelen zijn in voorraad ontvangt u die vaak al de volgende werkdag.

Hoe weet ik of een bepaald artikel wel in voorraad is?
Uit ervaring weten wij dat een automatisch voorraad systeem niet altijd werkt. Wij zorgen gewoon dat we altijd ruim 95% van de producten die online staan ook hebben. 

Krijg ik een bewijs van betaling?
U krijgt bij levering van elke bestelling een duidelijk factuur van Toemen Modelsport

Wat is mijn bedenktijd na een aankoop?
U kunt het product tot 7 dagen na aankoop retourneren in originele staat en verpakking. (Dus niet gebruikt en in orginele ongeopende verpakking)

Als ik een product terug wil sturen, zijn daar kosten aan verbonden?
Wij storten het volledige aankoopbedrag minus de door ons gemaakte verzendkosten/handeligskosten terug op het door u aangegeven rekening nummer, en u zorgt zelf voor de retourzending met voldoende frankering.

Als ik een product retour stuur, hoe lang duurt het dan voordat ik mijn geld weer op mijn rekening staat?
Wij storten het bedrag binnen 7 tot 14 werkdagen terug op je rekening, geldend vanaf de dag dat wij de retourzending heel en ongebruikt binnen hebben.

Is betaling via jullie website wel veilig?
Ja. Met iDeal of Paypal kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk online aankopen afrekenen. iDeal is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDeal hoeft u niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Fortis, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS of SNS Regio Bank dan kunt u direct met iDeal betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent! Ook kunt u via Paypal betalen via uw eigen Paypal account.


Laatste nieuws

Kom langs in onze winkels

  • Drones winkel

    Minderbroedersstraat 33
    5211 EL 's-Hertogenbosch

  • Toemen winkel

    Minderbroedersstraat 32
    5211 EL 's-Hertogenbosch

Gebruik van deze site betekent dat u onze algemene voorwaarden accepteert.
Toemen Modelsport | Algemene voorwaarden | Privacy verklaring | Disclaimer

Betaalmethodes

Ontwikkeling en Optimalisatie door MarcelMedia.nl